Психологическое консультирование
Психологическое консультирование

Уважаемые пользователи, благодарю Вас за посещение моего сайта!


      Советую обратить внимание...

Интересные ссылки на статьи по психологии на моем сайте.

01. Конфликтное поведение подростков в процессе самоопределения
02. Конфликты родителей и детей. Особенности детско-родительских отношений
03. Воздействие средств массовых коммуникаций на агрессивное поведение подростков (социальные и психологические аспекты)


      О. А. Кузнецова

      Конфликтное поведение подростков в процессе самоопределения


      Все мы знаем, что только сильная, самоопределившаяся личность, способна жить и работать в непрерывно меняющемся мире, самостоятельно и нетрадиционно мыслить, выбирать свой жизненный и профессиональный путь.

      Совершающееся в подростковом возрасте открытие внутреннего мира сопряжено с переживанием его как ценности. Открытие себя как неповторимо уникальной личности неразрывно связано с открытием социального мира, в котором этой личности предстоит жить. Юношеская рефлексия есть, с одной стороны, осознание собственного “я” (“Кто я?”, “Какой я?” “Каковы мои способности?”, “За что я могу себя уважать?”), а с другой – осознание своего положения в мире ( “Каков мой жизненный идеал?” ,“Кто мои друзья и враги?”, “Кем я хочу стать?”, “Что я должен сделать, чтобы и я сам, и окружающий мир стали лучше?”). Первые, обращенные к себе вопросы ставит, не всегда сознавая это, уже подросток.

      В зарубежной психологии процесс самоопределения называют формированием идентичности. Среди состояний формирования идентичности выделяют 4 основных:

      – обусловленность,

      – диффузию,

      – мораторий

      – достижения идентичности,

      которые определяются с учетом двух факторов: принятие самостоятельных решений и наличие твердых обязательств сделанного выбора системы ценностей или будущей профессиональной деятельности.

      Старшеклассники в статусе обусловленности берут на себя обязанности, не принимая самостоятельных решений, то есть выбирают идеологию, профессию и т. п., но их выбор обусловлен мнением значимого для них взрослого. У такой категории юношества переход к взрослости проходит гладко, без конфликтов, их действия, как правило, последовательные и стабильные, прослеживаются сильные положительные связи со значимыми другими людьми (близкие, родители). Поэтому у этой категории велик риск возникновения внутриличностного конфликта, как раз из-за несамостоятельности сделанного выбора.

      У юношей и девушек, которые находятся в статусе диффузии, нечеткая направленность личности и мотивация деятельности, они просто уходят от вопросов, касающихся личностного самоопределения. Это старшеклассники – лишенные родительской заботы, многие из них в этом статусе характеризуются асоциальным поведением, употреблением наркотических веществ, алкоголем и т.д.

      Статус моратория предусматривает эпицентр кризиса идентичности старшеклассника или периода принятия ответственных решений. Они все еще заняты поиском своего «Я», борются с миром конфликтных ценностей и альтернатив, стремятся к независимости от родителей и одновременно боятся родительского недовольства.

      Достижение идентичности – статус тех детей, которые прошли кризис, взяли на себя определенные обязанности вследствие сделанного выбора и стараются жить по определенным правилам. У этих старшеклассников, по сравнению с другими статусами, гармоничные отношения с окружающими людьми и с семьей.

      Таким образом, самоопределение – это всегда утверждение собственной позиции в проблемной ситуации.

      Профессиональное самоопределение предполагает выработку собственной позиции в ситуации, характеризующейся еще большей степенью неопределенности. В самом деле, куда пойти учиться после окончания школы? Какую выбрать профессию? Какова возможность трудоустройства по этой профессии? Каковы материальные возможности этой профессии? Чтобы определиться в сложной ситуации подростку нужно соотнести свои потребности, интересы, мечты с собственными возможностями: подготовленностью, способностями, эмоционально-волевыми качествами, состоянием здоровья. Возможность, в свою очередь необходимо соотнести с требованиями профессионального учебного заведения, профессии, специальности, конкретной трудовой функции.

      Очень часто согласование всех этих функций затруднено. А если иметь в виду еще и социально-экономические факторы, позиции родителей, педагогов и друзей, то становится очевидным, что профессиональное самоопределение, как правило, означает конфликт.

      Поскольку, мы говорим о самоопределении, то конфликт имеет внутриличностный характер. Внутриличностные конфликты в отличие от межличностных, подростком не всегда осознаются. Как правило, они проявляются в виде эмоциональных переживаний, подавленного настроения, фрустрации, повышенной раздражительности, агрессивности, тревожности. Разрешение внутриличностного конфликта не всегда подсилу самому подростку. Зачастую требуется квалифицированная психологическая помощь и поддержка в разрешении этих конфликтов. Разрешить такой конфликт можно путем коррекции профессиональных устремлений, и конечно, внутриличностный конфликт может разрешаться конструктивно и деструктивно.

      В работе с родителями и подростками, нам необходимо учитывать некоторые причины возникновения конфликтов в подростковом возрасте, которые НАПРЯМУЮ, на первый взгляд, могут не относиться к профессиональному самоопределению, но КОСВЕННО, влияют на процесс самоопределения, что в свою очередь ведет к внутриличностным конфликтам.

      Подростковый возраст – один из самых трудных для обучения и воспитания. Процесс перехода ребенка из мира детства в мир взрослых – труден, поскольку связан с овладением морально-этическими нормами поведения, формируются мировоззрение, нравственные убеждения, принципы и идеалы, система оценочных суждений, которыми подросток начинает руководствоваться в своем поведении. Одним из самых важных моментов является формирование у него самосознания, то есть осознание себя как личности и выбор жизненного и профессионального маршрута.

      Подросток стремится принимать активное участие в жизни коллектива, и опыт, который он приобретает в процессе коллективных взаимоотношений, прямо сказывается на развитии его личности. Мнение сверстников, оценка коллективом его поведения имеют для подростка очень важное значение.

      Бывает, что референтную группу подросток заменяет одним конкретным человеком, воплощающим в себе все те идеальные качества, к которым стремится ребенок. И тогда появляется кумир, идеал, которого подросток копирует. Всеми этими действиями подросток пытается самоутвердиться. Какое-то время это работает. Но дальше, как бы подросток не разделял ценности той или иной референтной группы, или кумира, рано или поздно, у него появляются различия во взглядах, ценностях и моральных принципах. Для того, чтобы лучше понять свою индивидуальность, он пробует в различных обстоятельствах проигрывать разные социальные роли: дома у него одна роль, в школе – другая, с друзьями, в компании, они вообще, ведут себя иначе. Но когда ситуация, или обстоятельство не совпадает с ролью, могут возникнуть проблемы.

      И вот тут возникает внутренний конфликт: что принять, а что отвергнуть. Внутренний конфликт, обусловленный самоидентичностью, как правило, ведет к стрессу, который, в свою очередь, проявляется в частых сменах настроения, раздражительности, депрессивности. В такие периоды для подростков характерна амбивалентность чувств. Они – то ненавидят весь мир и становятся агрессивными, то наоборот, их поведение становится эйфоричным, и весь мир кажется им прекрасным.

      Эмоциональные нарушения, проблемы в поведении присущи почти всем подросткам. Помимо того, что ребенок часто бывает недоволен собой, своим внешним обликом, существует еще ряд социально-психологических факторов, обусловливающих такое поведение:

      – неуверенность в собственных силах;

      – низкая самооценка, часто возникающая из-за непопулярности в среде сверстников;

      – неудачи в учебе;

      – проблемы в семье, как материального, так и морального характера.

      Когда период взросления превращается в тяжелый психологический кризис, сопровождается острыми внешними и внутренними конфликтами, отклоняющимся от общепринятых норм поведением, возможных причин довольно много.

      Например, позиция взрослых (в первую очередь родителей), не желающих признать за подростком возрастающую самостоятельность, общающихся с ним исключительно в командном тоне, опекающих по любым мелочам, тем самым провоцируя молодого человека вступить в войну с миром взрослых. К сожалению, нередко встречается и другая крайность – отсутствие заботы о подросшем ребенке, безразличное отношение к нему. Кризисное протекание переходного возраста нередко бывает спровоцировано и тяжелыми, трагичными жизненными обстоятельствами, с которыми столкнулся ребенок.

      В целом, сложившиеся на сегодняшний день в обществе взаимоотношения между взрослыми и подростками, довольно сложные. Взрослые, как правило, не учитывают особенностей личности уже взрослеющего ребенка. Подросток – максималист. Он критически рассматривает как свое собственное «Я», так и личность взрослого.

      Конфликтное поведение подростков, довольно часто выполняет сигнальную функцию. Например, если родители воспринимают несогласие ребенка, его новые притязания и попытки их обсуждения с родителями исключительно как неповиновение, то они будут бороться с его непослушанием, настаивать на своем, и тем самым, скорее всего ухудшат, а может быть, и разрушат свои отношения с ребенком. Самые острые и болезненные конфликты с подростками возникают в тех семьях, где они с детства находились в атмосфере подавления. Чтобы конструктивно разрешить назревающий конфликт, родителям необходимо воспринять происходящее не как неповиновение, а как сигнал о необходимости что-то изменить в отношениях с детьми. Все эти и многие другие социально-психологические факторы необходимо учитывать, когда мы говорим о воспитании детей подросткового возраста.

      Поэтому родителей, которые не смогут найти пути позитивного взаимодействия со своими детьми, скорее всего, ждет конфликт в отношениях.

      Конфликты со стороны родителей будут обусловлены:

      – нежеланием принять происходящие изменения с их ребенком;

      – постоянным доминированием, отсутствием гибкости во взаимоотношениях, бескомпромиссностью;

      – абсолютизацией своего жизненного опыта, не желанием понять и принять образ жизни молодых;

      – постоянными сентенциями относительно образа жизни, манеры одеваться, музыкальных предпочтений, выбора друзей и подруг.

      Соответственно, такое поведение родителей вызывает ответную реакцию у детей:

      – уход от контакта, нежелание и даже категорический отказ обсуждать проблему;

      – полная уверенность в своей правоте и падение родительского авторитета;

      – различного рода шантажи и манипуляции в отношении родителей.

      Предвидение возможной реакции ребенка на происходящие события, с учетом его индивидуальных особенностей и опорой на положительные черты характера, помогут снизить угрозу назревающего конфликта.

      Учителя, воспитатели и родители обладают многочисленными правами в качестве взрослого по отношению к подростку, которые иногда игнорируют процесс развития личности в период формирования идентичности. В среде подростков большинство конфликтов могут быть управляемыми и поддаваться корректировке благодаря плодотворному вмешательству педагогов, которое является решающим для преодоления конфликта. В итоге отношение к конфликту во многом зависит от отношения и позиции педагога и родителя к ситуации и поведению подростка. Желательно, воздействие производить в косвенной форме, чтобы не травмировать человеческое достоинство и доверие к взрослому, тем самым взять инициативу на себя и поставить интересы подростка на первое место. Подросток ждет от взрослого соблюдения надлежащих этических норм поведения. В свою очередь, иногда нежелание взрослого считаться с этим требованием подростка, учитывать психологические возрастные особенности порождает трудности и конфликты в их отношениях, что усугубляет и подпитывает возникшие установки на конфликт.

      До сих пор специалисты не пришли к единому мнению по вопросу о том, что понимать под управлением и разрешением конфликтов. В настоящее время признается, что разрешение конфликта – это прежде всего его локализация или устранение, а управление не обязательно означает уменьшение величины конфликта, а скорее связано с его урегулированием и контролем. Конечно же, эти градации, учитывая специфику конкретных конфликтов, достаточно условны.

      У подростков процесс научения разрешать конфликты протекает в общении со взрослыми, особенно – с педагогами. Как правило, это происходит путем подражания, без осознания происхождения и механизма самого конфликта.

      Но, тем не менее, существует необходимость в механизме, с помощью которого можно разрешить если не любой, то многие конфликты. Подготовка подростков к использованию данного механизма осуществляется по нескольким направлениям:

      1. Постоянная и неуклонная ориентация подростков не только на собственные интересы, но и на интересы окружающих.

      2. Игровая деятельность, тренинги, инициирующие активную работу учеников по осмыслению взаимоотношений между людьми, по выбору профессионального маршрута, помогают подготовить подростка к столкновению его интересов с интересами другого человека.

      3. Беседы о том, что между людьми возникают противоречия потому, что внутренние миры людей непохожи, и что каждый человек имеет право на собственное мнение и уважение этого мнения другим.

      Разрешение конфликта предполагает, что участники полностью устраняют существующие между ними противоречия и переводят свои отношения на качественно новый уровень. Если речь идет о внутриличностных конфликтах, то здесь предполагается рефлексия (Я-реальное и Я-идеальное).

      Механизм разрешения любого конфликта складывается, как минимум, из трех блоков.

      Первый – подготовительный – это диагностика конфликта.

      Второй – разработка стратегии разрешения.

      Третий – непосредственная практическая деятельность по разрешению конфликта, реализация комплекса методов и средств.

      В связи с этим механизм разрешения конфликтов должен:

      – обеспечивать стабилизацию и интеграцию внутригрупповых отношений, снижая социальное напряжение;

      – создавать благоприятный социально-психологический климат в ученическом коллективе, в семье;

      – вооружить учащихся теоретическими знаниями и практическими умениями конструктивного разрешения конфликтов;

      – помочь подросткам познать себя, изучить свои интересы, склонности, возможности, потребности и выработать умения управлять своим поведением;

      – направлять педагогов и родителей на воспитательную работу по формированию у учащихся умений конструктивного урегулирования конфликтов.

      Механизм разрешения конфликта в подростковой среде включает в себя:

      – прекращение конфликтного взаимодействия;

      – готовность к разрешению конфликта;

      – объективное обсуждение проблемы;

      – выбор оптимальной стратегии поведения;

      – разработку правил послеконфликтного взаимодействия.

      Таким образом, причинами возникновения конфликтов в подростковом возрасте являются как кризисный период развития, с вытекающими противоречиями возраста, так и зависимость между наличием конфликтов в семьях и частотой конфликтных ситуаций в жизни самих подростков. У подростков, часто вступающих в ссоры с окружающими, нередки конфликты в семьях.

      В связи с этим все более актуальной становится задача создания психолого-педагогических условий для формирования у подростков умений конструктивного разрешения конфликтов. Важным моментом подготовки учащихся к конструктивному урегулированию и разрешению конфликтов является создание и внедрение программ, обеспечивающих реальную возможность стимулирования активности учащихся в овладении методами и средствами осуществления данного процесса.